Артикул: 1997

Бернард Феррари. Умение слушать

14,99 €

18 €

Купить в 1 клик

ISBN 978-5-00169-224-9

Объем 224 стр.
Твердый переплет

Вес 370 г

Издательство Манн, Иванов и Фербер (МИФ)

ISBN 978-5-00169-224-9

Объем 224 стр.
Твердый переплет

Вес 370 г

Издательство Манн, Иванов и Фербер (МИФ)

Описание

О книге

Ничто не приводит к плохим решениям так же часто, как неумение слушать. Хорошая новость состоит в том, что этот навык можно развить, как и любой другой. Эта книга научит вас быть внимательным слушателем, благодаря чему вы сможете лучше чувствовать собеседника и задавать тон в любом разговоре. А также принимать лучшие решения в вашем бизнесе.

Автор показывает, как превратить жестяное ухо в платиновое.

Вот некоторые из его идей:

Умение слушать — это труд, а не пассивное занятие

Умение слушать означает задавать вопросы, подвергать сомнению предположения, понимать контекст общения

Умение слушать позволяет повысить концентрацию, эффективность и вероятность принять верное решение

Умение слушать может стать разницей между длинной и короткой карьерой менеджера

Особенности книги:

Автор книги — ветеран McKinsey с 20-летним стажем.

Для кого эта книга:

Без преувеличения для всех, потому что 90% всех проблем можно решить словами.

Комментарии